ফেনীতে ডিজিটাল নাগরিক সেবা সহজ করতে ‘মাই ফেনী’ অ্যাপের উদ্বোধন
ফেনী সংবাদদাতা:ফেনী শহরের বাসিন্দাদের জন্য নাগরিক সেবা সহজ, দ্রুত ও প্রযুক্তিনির্ভর করার লক্ষ্যে ফেনী পৌরসভা ‘মাই ফেনী’ নামের একটি নতুন মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে। এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নাগরিকেরা তাদের বিভিন্ন সমস্যা ও অভিযোগ সহজেই কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারবেন এবং দ্রুততম সময়ে তার সমাধান পাবেন।
আজ বৃহস্পতিবার (৩ সেপ্টেম্বর) দুপুরে ফেনী পৌরসভার সম্মেলন কক্ষে এক জাঁকজমকপূর্ণ অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে অ্যাপটির আনুষ্ঠানিক যাত্রা শুরু হয়েছে। এই উদ্বোধনের অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন পৌরসভার প্রশাসক মো. দিদারুল আলম। প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে অ্যাপটির শুভ উদ্বোধন ঘোষণা করেন ফেনীর জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মো. মাহবুবউল করিম। এ সময় বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ফেনীর জেলা পুলিশ সুপার প্রত্যুষ কুমার মজুমদার এবং সদর উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) সুলতানা নাসরিন কান্তা।
অনুষ্ঠানে পৌরসভার নির্বাহী প্রকৌশলী মো. জাকির উদ্দিন, নির্বাহী কর্মকর্তা মো. সামছুদ্দিন, মেডিকেল অফিসার ডা. কৃষ্ণ পদ সাহা, হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা সৈয়দ নজমুদ্দিন আহমদ, সহকারী প্রকৌশলী নাজমুল জিসান এবং প্রশাসনিক কর্মকর্তা এস. এম. শরাফত উল্লাহ চৌধুরীসহ পৌরসভার বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারী, স্থানীয় সাংবাদিক ও গণ্যমান্য ব্যক্তিরা উপস্থিত ছিলেন।
নতুন চালু হওয়া ‘মাই ফেনী’ অ্যাপটি ব্যবহার করে নাগরিকেরা এখন ঘরে বসেই তাদের বিভিন্ন সমস্যা ও অভিযোগের কথা সরাসরি পৌরসভাকে জানাতে পারবেন, যার ফলে সরাসরি সশরীরে অফিসে গিয়ে অভিযোগ করার ভোগান্তি অনেকটাই কমবে। এই অ্যাপের প্রধান সুবিধাগুলোর মধ্যে রয়েছে: হাতের মুঠোয় সরাসরি নাগরিক সেবা পাওয়ার ব্যবস্থা, সহজে অভিযোগ ও সমস্যা জানানোর সুযোগ, দ্রুততম সময়ে জরুরি সেবা প্রাপ্তি, নাগরিক সমস্যা সমাধানে প্রযুক্তির কার্যকর প্রয়োগ এবং পৌরসভা ও নাগরিকদের মধ্যকার যোগাযোগ আরও সহজতর হওয়া।
পৌরসভা কর্তৃপক্ষের প্রত্যাশা, এই অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদানে স্বচ্ছতা, জবাবদিহি ও গতিশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে এবং ফেনীকে একটি পরিচ্ছন্ন, আধুনিক ও নাগরিকবান্ধব শহর হিসেবে গড়ে তোলার পথ আরও প্রশস্ত হবে। ‘নাগরিকের সমস্যা এখন পৌরসভার দায়িত্ব, আর একটি অ্যাপের মাধ্যমেই মিলবে সব সেবা, একসাথে এগিয়ে যাবে ফেনী শহর’, এই মূল বার্তাকে সামনে রেখে অ্যাপটির সার্বিক কার্যক্রম পরিচালিত হবে।
